Wichtige Bemerkungen

• Die Sprache der Reiseführer auf allen Ausflügen ist Englisch. Andere Sprachen können bei Privatführungen oder Gruppenreisen im Voraus gebucht werden (muss von uns bestätigt werden)
• Alle Ausflüge beinhalten den Transport von/nach Kirkenes (Abholung am Hotel oder Pier, Abholung am Flughafen ist nicht inbegriffen)
• Die Dauer beginnt in Kirkenes und endet in Kirkenes, Transfers mit dem Bus sind im Gesamtzeitlimit enthalten
• Touren zwischen 9.00 und 12.00 Uhr geeignet für Gäste, die mit Hurtigruten reisen (Abholung und/oder Rückgabe am Pier)
• Warme Winterkleidung ist bei allen Outdoor-Aktivitäten wie Husky-, Schneemobil- und Königskrabbensafaris inbegriffen
• Die Preise basieren auf einer Buchung von mindestens 2 Erwachsenen, einige Ausflüge werden nur bei mindestens 4/6 Personen durchgeführt
• Auf den meisten Touren Kinder unter 12 Jahren: 50% Rabatt. Einige Ausflüge haben eine Altersgrenze.
• Schneemobil: Preise für 2 Personen pro Schneemobil, für einzelnes Schneemobil Aufpreis (muss im Voraus gebucht werden)
• Schneemobil: Führerschein erforderlich, Personen ohne Führerschein und Kinder nur als Beifahrer zugelassen
• Husky: Preise für 2 Personen pro Huskyschlitten, Einzelschlitten Aufpreis (muss vorab gebucht werden)
• Husky: Die Altersgrenze beträgt 7 Jahre
• Das Snow Hotel erhebt eine zusätzliche Gebühr für das Weihnachts- und Silvesterdinner
• Touren inkl. Mahlzeit: Das Menü wird auf unseren Touren festgelegt und wenn Sie spezielle Essensvorlieben/Allergien haben, müssen wir das im Voraus wissen
• Einige Aktivitäten sind an Weihnachten und Ostern nicht verfügbar
• Nicht alle Aktivitäten laufen jeden Tag
• Wir können die Sichtung von Nordlichtern nicht garantieren
• Bei einigen Ausflügen werden Gruppen mit mehr als 20 Personen in 2 Gruppen geteilt
• Viele unserer Winteraktivitäten können sich aufgrund von Wetter- und Eisverhältnissen ändern. Als verantwortlicher Reiseveranstalter behält sich Pasvikturist AS das Recht vor, die Route und die Dauer der Ausflüge ohne vorherige Ankündigung zu ändern (keine Rückerstattung). Nordlichter können bei den Ausflügen niemals garantiert werden.
• Pasvikturist behält sich das Recht vor, Ausflüge bei ungünstigen Wetter- oder Fahrbedingungen zu stornieren (Geld wird zurückerstattet)
• Zu Beginn (DEZ) und Ende (APRIL) der Wintersaison können Touren aufgrund von Schnee- und Eisverhältnissen geändert werden. Sollten die Touren nicht möglich sein, erhalten gebuchte Gäste ein alternatives Angebot
• Allen Gästen wird empfohlen, eine eigene Reiseversicherung abzuschließen, die auch Wintersport, Schneemobiltouren, Bootsfahrten, Angeltouren, Husky-Safaris und allgemeine Winter- und Sommeraktivitäten abdeckt. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft (eine Versicherung kann nicht von Pasvikturist AS ausgestellt werden).

Bezahlung gebuchter Leistungen

Alle gebuchten und bestätigten Leistungen sind im Voraus zu bezahlen
Rechnungsstellung muss vorher vereinbart werden und ist nur für Kooperationspartner möglich.
Zahlungsmethoden: Zahlungslink online (Master und Visa), PayPal, Vipps, Rechnung (nur nach vorheriger Vereinbarung, Gebühr 85 NOK)
Unser Link zur PAYPAL-Zahlung: https://paypal.me/PasvikturistAS?country.x=NO&locale.x=no_NO

Stornierungsbedingungen

Touren 1-9 Personen

Im Falle einer Stornierung:

• weniger als 14 Tage vor der Tour: 50% des Gesamtbetrags müssen bezahlt werden
• weniger als 7 Tage vor der Tour: 100% des Gesamtbetrags müssen bezahlt werden
• Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben und Ihre Buchung stornieren, behalten wir 150 NOK pro Person und Tourverwaltungsgebühr ein, unabhängig von der Stornierungszeit
• Bitte beachten: nicht gültig für Privatführungen und Führungen mit begrenzter Teilnehmerzahl

Pakete (Touren und Unterkunft) 1-9 Personen

Im Falle einer Stornierung:

• weniger als 30 Tage bis 15 Tage vor der Tour: 50% des Gesamtbetrags müssen bezahlt werden
• weniger als 14 Tage vor der Tour: 100% des Gesamtbetrags müssen bezahlt werden
• Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben und Ihre Buchung stornieren, behalten wir 150 NOK pro Person und Tourverwaltungsgebühr ein, unabhängig von der Stornierungszeit

Touren und Tourenpakete, Gruppen ab 10 Personen

Im Falle einer Stornierung:

• weniger als 35 Tage bis 21 Tage vor Reisebeginn sind 50% des Gesamtbetrages zu bezahlen.
• weniger als 20 Tage vor Reisebeginn sind 100% des Gesamtbetrages zu bezahlen.
• Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben und Ihre Buchung stornieren, behalten wir 150 NOK pro Person und Tourverwaltungsgebühr ein, unabhängig von der Stornierungszeit.

Alle Privat- und Exklusivführungen mit begrenzter Platzzahl (max. 16 Plätze)*

Im Falle einer Stornierung:

• ab Erhalt der Buchungsbestätigung bis 35 Tage vor Reiseantritt: 20% des Gesamtbetrages sind zu bezahlen.
• weniger als 34 Tage, müssen 100% des Gesamtbetrages bezahlt werden.

Transfers und Transportdienste und Reiseleitung In Norwegen

Im Falle einer Stornierung

• weniger als 7 Tage bis 73 Stunden vor dem Transferservice: 50% des Gesamtbetrages müssen bezahlt werden.
• weniger als 72 Stunden vor dem Transferservice: 100% des Gesamtbetrages müssen bezahlt werden.
• Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben und Ihre Buchung stornieren, behalten wir 150 NOK pro Person und Tourverwaltungsgebühr ein, unabhängig von der Stornierungszeit.
  

Transfers und Transportdienste und Reiseleitung in Finnland/Fernverkehr

Im Falle einer Stornierung

• weniger als 30 Tage bis 15 Tage vor der Überweisung: 50% des Gesamtbetrages müssen bezahlt werden.
• weniger als 14 Tage vor der Überweisung: 100% des Gesamtbetrages müssen bezahlt werden.
• Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben und Ihre Buchung stornieren, behalten wir 150 NOK pro Person und Tourverwaltungsgebühr ein, unabhängig von der Stornierungszeit.
  

Umbuchung durch den Kunden:

Alle Änderungen, die vom Kunden weniger als 4 Wochen zuvor vorgenommen wurden:
Zur Deckung eventueller Kosten (Bankgebühren, Arbeitszeiten …) behalten wir uns eine Stornierungsgebühr für alle Buchungen vor, die von Pasvikturist bestätigt wurden und vom Kunden später als 4 Wochen vor Anreise storniert werden. Alle Änderungen, Änderungen oder Stornierungen der von Pasvikturist bestätigten Reservierung müssen innerhalb unserer Öffnungszeiten Mo-Fr schriftlich erfolgen.
E-Mail: info@bookingkirkenes.no
In dringenden Fällen und während der Büroschließung können Sie unsere Notrufnummer +47 415 44 346 anrufen (täglich zwischen 07.30 – 22.30 Uhr). Bitte beachten Sie: Dies ist eine Notrufnummer nur für bereits gebuchte Touren und Dienstleistungen.

Die angeforderten Änderungen unterliegen der schriftlichen Zustimmung von Pasvikturist AS. Bei Kursänderungen zusätzliche Kosten: müssen vom Kunden getragen werden.
Allen Gästen wird empfohlen , ihre eigene Reiseversicherung abzuschließen .

Unsere Bankverbindung:
Pasvikturist AS, Dr. Wesselsgate 15B, PB 157, 9915 Kirkenes
Iban-Nr.8775950506296
SWIFT-Adresse: DNBANOKKXXX